1. 检查系统内存占用情况
- 打开任务管理器：按`Ctrl+Shift+Esc`→查看“性能”选项卡中的内存使用率→若超过80%则可能存在内存不足问题。
- 关闭后台程序：在任务管理器的“进程”列表中结束不必要的程序（如后台下载工具、视频播放器）→释放内存资源。
2. 调整Chrome浏览器内存设置
- 限制标签页数量：右键点击任务栏→选择“任务管理器”→找到Chrome进程→右键点击“转到详细信息”→在“内存”列中查看每个标签页的占用→关闭多余标签页（建议不超过10个）。
- 启用内存节省模式：在Chrome设置中搜索“省电模式”→开启“在使用电池时降低后台活动”→减少动画和预加载内容。
3. 优化下载软件的内存配置
- 修改下载工具设置：以IDM为例，打开软件设置→找到“内存管理”选项→将“最大线程数”从默认值（如16）调整为8→避免多任务并行导致内存溢出。
- 重置下载缓存：删除下载工具的临时文件夹（通常位于安装目录的“Temp”或“Download”文件夹）→重新打开软件并尝试下载。
4. 检查硬件与驱动程序兼容性
- 更新显卡驱动：右键点击“此电脑”→选择“管理”→在“设备管理器”中找到显卡型号→右键点击并选择“更新驱动程序”→重启电脑后测试。
- 增加虚拟内存：右键点击“此电脑”→选择“属性”→进入“高级系统设置”→在“性能”选项中选择“自定义大小”→将虚拟内存初始值设置为物理内存的1.5倍（如8GB内存→12GB）。
5. 排查软件冲突与系统文件
- 进入安全模式测试：在Windows启动时按`F8`→选择“安全模式”→尝试下载软件→若正常则说明第三方程序冲突（如杀毒软件拦截）。
- 运行系统文件检查：按`Win+R`输入`cmd`→执行命令` sfc /scannow `→修复损坏的系统文件（如DLL动态链接库）。