谷歌浏览器（google chrome）崩溃可能是由多种原因造成的，包括软件故障、系统问题、硬件故障等。以下是一些排查和修复谷歌浏览器崩溃的方法：
一、 重启计算机：
1. 尝试关闭所有正在运行的程序和浏览器窗口，然后重新启动计算机。
2. 在windows系统中，可以同时按下ctrl+shift+esc键，然后选择关机选项。
二、 检查系统更新：
1. 确保你的操作系统和谷歌浏览器都安装了最新的更新。
2. 访问微软官方网站或谷歌官方支持页面，查看是否有可用的更新。
三、 清除浏览器缓存和cookies：
1. 打开谷歌浏览器，点击菜单按钮（通常是一个三条横线的图标）。
2. 选择“设置”>“隐私与安全”。
3. 在“网站数据”部分，点击“清除浏览数据”。
4. 确认要清除的数据类型，然后点击“清除数据”。
四、 禁用扩展程序：
1. 打开谷歌浏览器，点击菜单按钮。
2. 选择“设置”>“高级”>“隐私与安全”。
3. 在“扩展程序”部分，取消选中所有扩展程序。
五、 检查硬件问题：
1. 如果你怀疑是硬件问题导致的崩溃，可以尝试更换其他浏览器，看看是否是该浏览器的问题。
2. 如果更换浏览器后问题仍然存在，可能是硬件故障，需要联系电脑制造商或专业技术人员进行检查。
六、 使用系统恢复功能：
1. 在windows系统中，可以通过“控制面板”中的“系统和安全”来访问系统恢复功能。
2. 选择“系统还原”，选择一个时间点进行还原操作。
七、 使用第三方工具：
1. 可以使用如腾讯电脑管家、360安全卫士等第三方软件来帮助诊断和修复问题。
2. 这些工具通常提供了一键修复、清理垃圾文件、修复系统漏洞等功能。
八、 联系技术支持：
1. 如果以上方法都无法解决问题，建议联系谷歌浏览器的技术支持或访问其官方论坛寻求帮助。
2. 你也可以考虑购买正版软件，享受更稳定的服务和支持。
在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防意外情况导致数据丢失。