1. 检查网络连接
- 确保网络稳定→尝试切换Wi-Fi或使用有线网络→排除因下载中断导致文件损坏→可重启路由器或更换网络环境后重新下载。
2. 重新下载安装包
- 删除已损坏的安装文件→访问Google官方下载页面（`https://www.google.com/chrome/`）→点击“下载Chrome”→选择对应操作系统版本（如Windows 64位）→保存后再次尝试安装。
- 避免使用第三方下载工具→直接通过浏览器下载→确保文件完整性。
3. 关闭安全软件
- 暂时禁用杀毒软件或防火墙→右键点击安装程序→选择“以管理员身份运行”→安装完成后重新开启防护。
- 若安全软件误删安装包→可将文件添加到白名单或暂时关闭实时监控功能。
4. 检查文件格式与完整性
- 确认下载的安装包后缀为`.exe`或`.msi`→避免因格式错误导致校验失败。
- 使用MD5或SHA1校验工具→对比官方提供的哈希值→若不一致需重新下载。
5. 调整系统设置
- 在“设置”中启用“硬件加速”→提升渲染效率→减少安装卡顿问题。
- 右键点击安装程序→选择“属性”→在兼容性选项中勾选“以兼容模式运行”→选择旧版系统（如Windows 7）→避免版本不兼容问题。
6. 联系官方支持
- 若多次尝试仍失败→访问`https://support.google.com/chrome/`→提交问题详情→获取针对性解决方案。